同僚と差がつく！ビジネス英語ブログ

2007/10/10 vol.612 電話応対マニュアル025

　【TOEIC英文法30日間集中プログラム！】第18期生（10/15〜11/13）
　　⇒ http://www.romyscafe.com/toeic-top/　本日24:00募集締切

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★ 同僚と差がつく！毎朝10秒のビジネス英語習慣 2007/10/10 vol.612 ★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　■ 今週のテーマ【電話応対マニュアル7】
　■ 今日のシチュエーション【伝言を承る】

　―――――――――――――――――――――――――――――――――
　■ 今日の単語＆イディオム

　・ spell [動]： 字をつづる
　―――――――――――――――――――――――――――――――――

　□ カタカナ表記について：
　　 http://www.romyscafe.com/material/mail/kana.html

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【英作文にチャレンジ！】難易度★☆☆☆☆

　◆ メモの準備が整ったら

　「どうぞ」

　　｜
　　｜
　　｜
　　｜
　　↓　
　　　
【解答】

　Go ahead, please.

　ゴ'ウァヘッd, プリ'ーz.

【解説】

　＊　“Just a moment, please.”“Could you hold, please.”
　　　も覚えておきましょう！　（少々お待ちください）

---------------------------------------------------------------------

　◆ 単語のスペルがわからないときや、聞き取れなかったときは

　「つづりを教えてください（どのようにつづりますか？）」

　　｜
　　｜
　　｜
　　｜
　　↓　
　　　
【解答】

　How do you spell it?

　ハ'ウドゥーユースペ'リッt？（↓）

【解説】

　＊　“How do you spell your name?”なら「お名前のつづりを教えてくだ
　　　さい」。

　＊　聞き取れなかったときは“I'm sorry, but could you say that
　　　again?”（すみません、もう一度おっしゃっていただけますか？）

　　　何度聞いても分からないときは、つづりを聞くと確実ですね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　★　編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

＊　最近よく仕事を持ち込んでいるカフェですが、あまりによく行くので、
　　ついにメンバーズカードを作ってしまいましたｗ

　　でもまたひとつ贅沢な悩みが。

　　ＬＡＮが使えるカフェってここしかないのかなーと。

　　できればカフェもいろいろ変えてみたいんですよね（・∀・）

　　ス●バだと電源は貸してくれるようですが、ＬＡＮはないみたい。

　　漫画喫茶ってＰＣ持ち込めるのかな？　でも仕事にならないかなｗ

　　あと一度やってみたいのが、近所の公園のベンチでＰＣですね。

　　年末までは少し肩の力を抜いて、楽しく仕事したいなと思っています。

＊　【TOEIC英文法30日間集中プログラム！】第18期生（10/15〜11/13）
　　いよいよ本日24時締切です！

　　⇒　http://www.romyscafe.com/toeic-top/

＊　それでは皆様、今日も元気にお過ごしください。See you tomorrow♪