同僚と差がつく！ビジネス英語ブログ

2007/9/4 vol.590 電話応対マニュアル017

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★ 同僚と差がつく！毎朝10秒のビジネス英語習慣 2007/9/4 vol.590 ★
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　■ 今週のテーマ【電話応対マニュアル5】
　■ 今日のシチュエーション【取り次ぐ相手が接客中】

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　■ 今日の単語＆イディオム

　・ 今日はなし
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　□ カタカナ表記について：
　　 http://www.romyscafe.com/material/mail/kana.html

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【英作文にチャレンジ！】難易度★☆☆☆☆

　◆ 取り次ぐ相手が話中

　「話中でございます」

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　　↓　
　　　
【解答】

　The line is busy.

　ダ　ラ'インィズビ'ズィー.

【解説】

　＊　「彼は別の電話に出ています」なら“He's on another line.”

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　◆ 取り次ぐ相手が接客中のときは

　「（彼女は）ただ今接客中です」

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　　↓　
　　　
【解答】

　She's with someone right now.

　シーズウィ'thサムワン(ゥ)ライナ'ウ.

【解説】

　＊　「接客」というとむずかしそうですが、with someone でＯＫ！

　＊　“She's with a customer/client right now.”
　　　“She has a visitor at the moment."などと言ってもいいですね。
　　　

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　★　編集後記
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＊　土日に遊び疲れてしまい、月曜日起きられませんでしたｍ(_ _)ｍ

　　先週といい今週といい、なんだか仕事がプレッシャーｗ

　　早く終わりがこないかなぁ（；-д- ）=3

　　こういうとき、何かひとつ片付けたら１０分散歩に出かけるとか、
　　大きな仕事をひとつクリアしたらカフェでお茶とかケーキとか、
　　小さなご褒美を設定してなんとか乗り切っています。

　　そういえばＴＯＥＩＣの模擬問題も、友達とケーキを持ち寄って
　　「２時間後にこれ食べようね！」って言って取り組んだなぁｗ

　　ご褒美があると、人間がんばれるものですね。

　　普段がんばっている人は、たまには自分を甘やかすことも忘れないで
　　くださいね☆

＊　それでは皆様、今日も元気にお過ごしください。See you tomorrow♪

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