同僚と差がつく!ビジネス英語ブログ > 電話応対 > 2007/7/25 vol.567 電話応対マニュアル003
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2007/7/25 vol.567 電話応対マニュアル003

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★ 同僚と差がつく!毎朝10秒のビジネス英語習慣 2007/7/25 vol.567 ★
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 ■ 今週のテーマ【電話応対マニュアル1】
 ■ 今日のシチュエーション【つないでください・おつなぎします】

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 ■ 今日の単語&イディオム

 ・connect A with B: AをBにつなぐ
  (=put A through to B / transfer A to B)
 ・in charge: 担当の
 ―――――――――――――――――――――――――――――――――

 □ カタカナ表記について:
   http://www.romyscafe.com/material/mail/kana.html


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【英作文にチャレンジ!】難易度★★☆☆☆

 ◆ 担当者につなぐ

 「担当の者におつなぎいたします」

  |
  |
  |
  |
  ↓ 
   
【解答】

 I'll connect you with the person in charge.

 アィオコネ'クチューウィズダ パ'ーソンインチャ'ージ.


【解説】

 * “I'll put you through to the person in charge.”でもOK!
  
 *  transfer(転送する)を使うと
   “I'll transfer you to the person in charge.”になります。


---------------------------------------------------------------------

 ◆ 担当者につないでもらう

 「マーケティングご担当の方につないでいただけますか?」

  |
  |
  |
  |
  ↓ 
   
【解答】

 Could you connect me with someone in charge of marketing?

 クッジューコネ'クtミーウィズ サ'ムワンインチャ'ージォヴ
 マ'ーケティン?(↑)


【解説】

 * “Could you put me through to〜?”でもOK。

 *  transfer(転送する)を使うと
   “Could you transfer me to〜?”になります。


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 ★ 編集後記
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* なんだか書いていてわけがわからなくなってきましたね。

  またケアレスミスがありそうでこわいですw


  個人的には【connect A with B】がいちばん言いやすいのでお気に入り。
 
  いちばんニガテなのは【put A through to B】ですね。

  前置詞がふたつ続くとわけがわからなくなる・・・!(@д@;)

  put A through(Aさんをつなぐ)/ to B(Bさんに)
  と区切って覚えてくださいませ。


* 私はあまり電話でアポをとったりするのが得意ではないのですが、
  現在そういった仕事をせざるをえなくなっています。


  日本語の敬語がうまくいえません。

  とくに「〜させていただきます」はほぼ100%噛みます。


  昨日なんて、「先ほどお電話させせていただいた者ですが、ご担当の方は
  おもどりにならられれましたでしょうか」と言ってしまいました。


  ・・・はずかしくて消えたい気分でしたorz


* それでは皆様、今日も元気にお過ごしください。See you tomorrow♪


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